American Scan Services and Solutions S.A.S nació en el año 2014 con el objetivo de representar en Colombia a compañías de clase mundial, fabricantes de tecnología orientada al código de barras (lectura e impresión) y captura automática de datos basados en Terminales portátiles/smartphones con lector de código de barras.  

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Actualmente, después de 8 años de exitosas experiencias, somos especialistas en Integración de Soluciones Omnicanal y prestación de servicios técnicos para el segmento de captura automática de datos, dispositivos para Lectura, RETAIL, Impresión térmica, Código de barras, RFID, Sistemas P.O.S. y automatización de procesos en Centros de Distribución.

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American Scan atiende inmediatamente desde su mesa de ayuda cualquier inconveniente técnico que se tenga con los dispositivos cubiertos bajo sus contratos de servicios, daños por garantías o por daños inducidos, mantiene disponibilidad de repuestos, tiene cubrimiento nacional con empleados directos e indirectos. Ofrece servicios por demanda o mediante contratos de mantenimiento diseñados a la medida.

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La mayor diferenciación de American Scan es ser una compañía totalmente orientada al Servicio e Integración de Soluciones, actualizada, creativa, con procesos de trabajo estandarizados y modernos. con una estructura de trabajo dinámica y flexible que optimiza el suministro de valor a nuestros clientes, con personal altamente calificado y preparado para ejercer sus labores con plena responsabilidad.

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Hoy American Scan es un gran referente en el mercado colombiano, siendo una empresa líder en Multiservicios especializados e Integración de Soluciones Omnicanal, con sede propia para sus actividades técnico-comerciales y con una gran orientación a llevar la experiencia de sus clientes hacia una verdadera automatización de sus procesos.

En los próximos cinco años extenderemos nuestros servicios a DAAS (Device as a service: dispositivos en renta como servicio), Redes inalámbricas, IoT (Internet of things: el internet de las cosas), Multiservicios e integraciones, atención 24 horas, atención a través de omnicanalidad (apps desde smartphones, WhatsApp, Webchats, Chatbots, etc.)